الشروط والأحكام

تقدم W2M خدمات التقنية وتطوير المنتجات والتسويق والفعاليات والأدوات التشغيلية. أوصاف الموقع معلومات عامة وليست عرضاً ملزماً أو ضماناً لتوافر خدمة أو نتيجة أو جدول زمني أو مورد محدد.

تُنشر باقاتنا وأسعارها في صفحة الأسعار. ويسري سعر الباقة عند تأكيدنا طلبك كتابياً أو إرسال فاتورة به، ويحدد وصف الباقة نطاقها.

وفي الأعمال المخصّصة، يجب توثيق نطاق المشروع ومخرجاته ومراحله ومعايير قبوله واعتمادياته وترتيبات الدعم في العرض أو الاتفاقية الخطية ذات الصلة.

لا نتعامل مع الدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية الأمريكي (OFAC) ولا نقدّم لها أي خدمات، ولا للأفراد أو الجهات الخاضعين لعقوبات دولة الإمارات أو الأمم المتحدة أو OFAC.

الأسعار المنشورة في صفحة الأسعار بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما تنطبق. وتحدد عروض الأسعار للأعمال المخصّصة السعر والعملة والمعاملة الضريبية، وتظل سارية للمدة المذكورة فيها. وترد مواعيد الدفع والمصروفات المعتمدة وآثار التأخر في السداد في عرض السعر أو الاتفاقية أو الفاتورة المعنية.

نقبل الدفع عبر الإنترنت ببطاقات فيزا وماستركارد الائتمانية والمدينة بالدرهم الإماراتي، وكذلك بالتحويل المصرفي. ويكون السعر والعملة المعروضان في صفحة الدفع مطابقين للسعر والعملة المطبوعين على إيصال المعاملة.

تخضع عمليات الاسترداد والإلغاء لسياسة الاسترداد وسياسة الإلغاء، ويخضع تقديم الخدمات لسياسة تقديم الخدمات.

عند الشراء منا:

• لا يجوز لمن هم دون 18 عاماً التسجيل كمستخدمين لهذا الموقع أو إجراء معاملات من خلاله؛
• ينبغي لحامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات معاملاته ومن السياسات والشروط السارية وقت الشراء؛
• قد تؤدي المعاملات المتعددة إلى ظهور عدة قيود في كشف حساب بطاقتك الشهري؛ و
• ما لم يُتفق خطياً على خلاف ذلك، يتطلب العمل خارج النطاق المعتمد طلب تغيير، وقد يؤثر في السعر والجدول الزمني.

يتحمل العميل مسؤولية تقديم القرارات والموافقات ووسائل الوصول والمواد الدقيقة اللازمة للتنفيذ في الوقت المناسب. كما يجب عليه:

• امتلاك الحق في تقديم كل المحتوى والبيانات والعلامات التجارية والحسابات والمواد الأخرى التي يزوّد W2M بها؛
• ضمان توافق تعليماته ومنتجاته وحملاته واستخدامه للمخرجات مع القوانين وقواعد المنصات المطبقة؛
• حماية بيانات الدخول والإبلاغ فوراً عن أي وصول غير مصرح به يُشتبه فيه؛ و
• مراجعة المخرجات والإبلاغ عن المشكلات الجوهرية خلال مدة المراجعة المحددة في اتفاقية المشروع.

يحتفظ كل طرف بملكية المواد والأساليب والبرمجيات والعلامات والمعرفة التي كان يملكها أو طورها بصورة مستقلة قبل المشروع. وتظل المواد التابعة للغير والمفتوحة المصدر خاضعة لتراخيصها الخاصة.

تحدد اتفاقية المشروع الموقعة ملكية مخرجات المشروع أو ترخيصها، وقد يرتبط انتقالها بسداد المقابل كاملاً. ولا يُفهم انتقال أي حق ملكية فكرية لمجرد ظهور مادة على هذا الموقع أو عرضها ضمن مقترح.

لا يجوز نسخ اسم W2M أو محتوى الموقع أو نظامه البصري أو مواده أو إعادة نشرها أو استغلالها تجارياً دون إذن خطي، إلا بالقدر الذي يسمح به القانون.

يجب على كل طرف حماية المعلومات السرية التي يتلقاها خلال التعاقد، وألا يستخدمها إلا للغرض المتفق عليه. وقد ترد التزامات تفصيلية للسرية في اتفاقية عدم إفصاح أو اتفاقية خدمات.

تُعالج البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية وأي شروط خاصة بمعالجة البيانات في المشروع.

لا يجوز لك:

• استخدام الموقع بصورة غير قانونية أو احتيالية أو بما ينتهك حقوق الغير؛
• محاولة تجاوز الأمان أو الوصول غير المصرح به أو إدخال برمجيات ضارة أو تعطيل الموقع؛
• جمع محتوى الموقع آلياً أو إعادة إنتاج جزء جوهري منه أو استغلاله تجارياً دون إذن؛ أو
• إرسال بيانات دخول سرية أو مواد غير قانونية أو محتوى لا تملك حق مشاركته.

قد يعتمد موقعنا أو مشاريعنا على منصات أو استضافة أو واجهات برمجة أو برمجيات أو روابط تابعة للغير. يتحكم مزوّدوها في توافرها وشروطها. وما لم يُتفق خطياً على خلاف ذلك، لا تتحمل W2M مسؤولية الخدمات المستقلة التابعة للغير أو التغييرات التي يجريها مشغّلوها.

نبذل عناية معقولة في هذا الموقع، لكنه يُقدّم بحسب توافره. ولا نضمن استمرار الوصول إليه بلا انقطاع أو اكتمال المعلومات العامة فيه أو حداثتها أو ملاءمتها لقرار معين.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل W2M الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة حصراً عن استخدام الموقع أو تعذر استخدامه. وتخضع المسؤولية عن الخدمات المدفوعة للاتفاقية الموقعة ذات الصلة.

لا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية أو حقوق للمستهلك لا يسمح قانون الإمارات باستبعادها أو تقييدها.

يجوز لنا تقييد الوصول إلى الموقع عند الضرورة المعقولة للأمان أو الصيانة أو الاشتباه في إساءة الاستخدام أو الامتثال للقانون. ويخضع تعليق الخدمات المدفوعة أو إنهاؤها لاتفاقية المشروع ذات الصلة، بما في ذلك التزامات الدفع والتسليم. وتوضح سياسة الإلغاء كيفية إلغاء الخدمات المدفوعة.

دولة الإمارات العربية المتحدة هي دولة موطننا. وتخضع هذه الشروط، وأي نزاع ينشأ عن استخدام هذا الموقع أو عن عمليات الشراء التي تتم من خلاله، لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم الشارقة المختصة بنظر النزاعات، ما لم يفرض قانون إلزامي أو اتفاق خدمات موقع جهة أخرى.

قبل بدء إجراءات رسمية، ينبغي للطرفين محاولة حل النزاع بحسن نية من خلال إخطار خطي ومناقشة مباشرة.

قد نحدّث هذه الشروط عند تغير الموقع أو الخدمات أو القانون. يوضح تاريخ السريان أعلاه النسخة الحالية. ويمكن إرسال الأسئلة إلى contact@w2m-trading.com أو الاتصال بنا على ⁦+971 52 652 3026⁩.